Kita manusia adalah yang paling mahir di dalamnya. Kami menggunakan bentuknya yang lebih kompleks daripada spesies lain. Namun ... kita sering didapati kekurangannya.
Komunikasi adalah salah satu sebab utama kita berkembang dari makhluk nomad, makhluk gua ke dalam perlumbaan berteknologi maju yang kini menghuni kebanyakan wilayah di Bumi.
Mendengar , berbicara, menyampaikan fikiran dan perasaan kita kepada orang lain: semuanya membawa kepada pemahaman yang lebih baik tentang siapa satu sama lain dan tugas apa yang perlu dilaksanakan untuk memastikan kelangsungan hidup dan kesejahteraan kita yang berterusan.
Atau sekurang-kurangnya, itulah teorinya.
Kenyataannya, walaupun terdapat banyak bahasa yang kompleks dan otak kita yang besar, kemampuan kita untuk mengetahui dengan tepat apa yang difikirkan, dirasakan, keinginan, dan keperluan satu sama lain sering kali diinginkan.
Untuk menolong anda memperbaiki sendiri kemahiran komunikasi , berikut adalah beberapa petikan yang menjelaskan banyak nuansa pemindahan maklumat yang berkesan.
Semasa Mendengar
Dengarkan dengan rasa ingin tahu. Bercakap dengan jujur. Bertindak dengan penuh integriti. Masalah paling besar dengan komunikasi adalah kita tidak mendengar untuk memahami. Kami mendengar jawapan. Apabila kita mendengar dengan penuh rasa ingin tahu, kita tidak mendengar dengan niat untuk membalas. Kami mendengar apa yang ada di sebalik kata-kata itu. - Roy T. Bennett
Mendengarkan secara mendalam adalah ajaib bagi pendengar dan penutur. Apabila seseorang menerima kita dengan pendengaran yang terbuka, tidak menghakimi, dan sangat berminat, semangat kita bertambah. - Sue Thoele
Perkataan yang diucapkan itu milik separuh dari dia yang bercakap, dan separuh lagi dari yang mendengar. - Peribahasa Perancis
Saya mengingatkan diri saya setiap pagi: Tidak ada yang saya katakan hari ini yang akan mengajar saya apa-apa. Oleh itu, jika saya ingin belajar, saya mesti melakukannya dengan mendengar. - Larry King
Kami mempunyai dua telinga dan satu mulut sehingga kita dapat mendengar dua kali lebih banyak daripada kita bercakap. - Epictetus
Semasa orang bercakap, dengar sepenuhnya. Kebanyakan orang tidak pernah mendengar. - Ernest Hemingway
Anda tidak dapat benar-benar mendengarkan sesiapa dan melakukan perkara lain pada masa yang sama. - M. Scott Peck
Dua monolog tidak membuat dialog. - Jeff Daly
Terlalu Banyak
Banyak percubaan untuk berkomunikasi dibatalkan dengan mengatakan terlalu banyak. - Robert Greenleaf
Apa yang digunakan oleh maklumat agak jelas: ia mengambil perhatian penerima. Oleh itu, banyak maklumat menimbulkan kekurangan perhatian. - Herbert A. Simon
Orang bijak bercakap kerana mereka mempunyai sesuatu untuk dikatakan bodoh, kerana mereka harus mengatakan sesuatu. - sering dikaitkan dengan Plato, tetapi tidak ada bukti untuk ini
Diam ketika anda tidak mempunyai apa-apa kata ketika semangat tulen menggerakkan anda, mengatakan apa yang anda ingin katakan, dan mengatakannya panas. - D.H. Lawrence
Jangan mengatakan sedikit dalam banyak perkataan tetapi banyak dalam beberapa perkataan. - Pythagoras
Hari ini, komunikasi itu sendiri adalah masalahnya. Kami telah menjadi masyarakat yang tidak berkomunikasi pertama di dunia. Setiap tahun kami menghantar lebih banyak dan menerima lebih sedikit. - Al Ries
Tidak mengatakan apa-apa ... kadang-kadang paling banyak. - Emily Dickinson
Cakaplah hanya jika ia bertambah baik ketika diam. - Mahatma Gandhi
Kerana Dipahami
Kedua-dua perkataan 'maklumat' dan 'komunikasi' sering digunakan secara bergantian, tetapi menandakan perkara yang sangat berbeza. Maklumat memberikan komunikasi yang dilalui. - Sydney J. Harris
Seberapa baik kita berkomunikasi bukan ditentukan oleh seberapa baik kita mengatakan sesuatu, tetapi seberapa baik kita difahami. - Andrew Grove
Keupayaan untuk menyatakan idea hampir sama pentingnya dengan idea itu sendiri. - Bernard Baruch
bagaimana tidak menghisap hidup
Komunikasi yang baik tidak bermaksud anda harus bercakap dalam ayat dan perenggan yang terbentuk dengan sempurna. Ini bukan mengenai kelesuan. Mudah dan jelas jauh. - John Kotter
Masalah terbesar dalam komunikasi adalah khayalan bahawa ia berlaku. - William H. Whyte
Tentang Komunikasi Nonverbal
Perkara yang paling penting dalam komunikasi adalah mendengar apa yang tidak diperkatakan. - Peter Drucker
Apa yang anda lakukan bercakap dengan kuat sehingga saya tidak dapat mendengar apa yang anda katakan. - Ralph Waldo Emerson
Memberi contoh yang baik adalah kaedah komunikasi yang paling berkesan. - Jan Carlzon
Dalam analisis terakhir, apa yang kita sampaikan jauh lebih fasih daripada apa sahaja yang kita katakan atau lakukan. - Stephen Covey
Banyak kegembiraan telah datang ke dunia kerana kebingungan dan perkara-perkara yang tidak dijawab. - Fyodor Dostoyevsky
Dari semua penemuan kami untuk komunikasi massa, gambar masih menggunakan bahasa yang paling difahami secara universal. - Walt Disney
Gambar melukis seribu perkataan. - Tidak diketahui
Anda mungkin juga suka (petikan bersambung di bawah):
- 40 Petikan Inspirasi Mengenai Kehidupan Dijamin Untuk Mencerahkan Hari Anda
- Kata-kata Perangsang: 55 Petikan Meningkatkan Untuk Memotivasi Dan Memberi Inspirasi
- 7 Petikan Mengenai Ketenangan Dalam Untuk Membantu Anda Menemukan Diri Anda
- 15 Petikan Yang Perlu Diingat Semasa Anda Merasa Kehilangan Dalam Kehidupan
- 30 Petikan Meraikan Introvert, Bunga Dinding dan Serigala Sendiri
- 16 Petikan Untuk Membantu Anda Melupakan Masa Lalu
Mengenai Dengan siapa Anda Berkomunikasi
Saya bercakap dengan semua orang dengan cara yang sama, sama ada dia orang sampah atau presiden universiti. - Albert Einstein
Blok asas komunikasi yang baik adalah perasaan bahawa setiap manusia adalah unik dan bernilai. - Tidak diketahui
Untuk berkomunikasi secara berkesan, kita mesti menyedari bahawa kita semua berbeza dalam cara kita melihat dunia dan menggunakan pemahaman ini sebagai panduan komunikasi kita dengan orang lain. - Tony Robbins
Berfikir seperti orang yang bijak tetapi berkomunikasi dalam bahasa orang. - William Butler Yeats
Mengetahui Apa Yang Perlu Dikatakan Dan Bilakah Untuk Mengucapkannya
Mula-mula belajar makna apa yang anda katakan, dan kemudian bercakap. - Epictetus
Bercakap ketika anda marah dan anda akan membuat ucapan terbaik yang tidak akan anda sesali. - Groucho Marx
Kita harus berhati-hati dengan kata-kata kita dan juga tindakan kita. - Cicero
Dua lelaki di sebuah rumah yang terbakar tidak boleh berhenti untuk berdebat. - Peribahasa Afrika
Mengenai Cerita
Pencerita, dengan cara bercerita, menyampaikan pembelajaran radikal yang mengubah kehidupan dan dunia: bercerita adalah cara yang dapat diakses secara universal di mana orang membuat makna. - Chris Cavanaugh
Penonton melupakan fakta, tetapi mereka mengingati cerita. Sebaik sahaja anda melewati jargon, dunia korporat adalah sumber cerita menarik yang tidak berkesudahan. - Ian Griffin
Mengenai Kekuatan Komunikasi
Perbincangan adalah keseronokan yang paling mudah dicapai. Tidak memerlukan apa-apa wang, semuanya adalah keuntungan, melengkapkan pendidikan kita, mendirikan dan menjalin persahabatan kita, dan dapat dinikmati pada usia berapa pun dan dalam keadaan kesihatan apa pun. - Robert Louis Stevenson
Lelaki sering membenci satu sama lain kerana mereka takut satu sama lain mereka takut satu sama lain kerana mereka tidak mengenali satu sama lain mereka tidak mengenali satu sama lain kerana mereka tidak dapat berkomunikasi mereka tidak dapat berkomunikasi kerana mereka terpisah. - Martin Luther King, Jr.
Menjadi Lebih Baik
Komunikasi adalah kemahiran yang boleh anda pelajari. Ia seperti menunggang basikal atau menaip. Sekiranya anda bersedia untuk mengusahakannya, anda dapat meningkatkan kualiti kehidupan anda dengan cepat. - Brian Tracy
Komunikasi berfungsi untuk mereka yang mengusahakannya. - John Powell
Dan selebihnya
Apakah perkataan terpendek dalam bahasa Inggeris yang mengandungi huruf abcdef?
Jawapan: maklum balas. Jangan lupa bahawa maklum balas adalah salah satu elemen penting dalam komunikasi yang baik. - Tidak diketahui
Kaji apa yang diperkatakan dan bukan siapa yang bercakap. - Peribahasa Arab
Terdapat empat cara, dan hanya empat cara, di mana kita mempunyai hubungan dengan dunia. Kami dinilai dan diklasifikasikan oleh empat kenalan ini: apa yang kita lakukan, bagaimana kita melihat, apa yang kita katakan, dan bagaimana kita mengatakannya. - Dale Carnegie
